Showing posts with label learn to speak business English. Show all posts
Showing posts with label learn to speak business English. Show all posts

Monday, December 29, 2008

You are welcome

 Нажмите PLAY для звука.


Заученные с детства "волшебные" слова: Спасибо - Пожалуйста.Thank you - You're welcome. Казалось бы, куда проще! Но не будем торопиться с выводами.

Пригласили как-то моего знакомого на интервью. Работа отличная, люди доброжелательные, все замечательно. И подготовился он неплохо. Только о том, как закончить беседу совсем не подумал, и в конце вышла заминка. Представитель компании, проводивший интервью, пришел на помощь: Thank you for coming in. Мой знакомый в ответ, не долго думая: You are welcome. Облегченно вздохнул, собрал бумаги и довольный направился к выходу.

Радовался он, правда, недолго. После интервью ему так и не позвонили. "Да что я такого сказал?" - возмутился он, когда я объяснила смысл его финальной ремарки. - "Чтобы из-за такой мелочи не взяли? " Во-первых, не мелочи. А во-вторых, общение сплошь состоит из таких "мелочей". Для его собеседника You are welcome прозвучало примерно так: "Пожалуйста. (Читай между строк: Да, я сделал вам одолжение, что пришел на интервью. Ничего интересного я здесь не услышал и ничего стоящего для себя здесь не нашел.)" Ну, кто после этого позвонит?

Что же надо было сказать? Как минимум то, что подсказывает здравый смысл: Thank you. - Thank you. Так же, как и во многих других ситуациях. Когда вас благодарят за покупку. Когда с вами прощается официант или метрдотель в ресторане. Когда для вас выполнили работу. Так же, как по-русски: Спасибо. - Спасибо вам.

А что надо было сказать моему знакомому на интервью, чтобы оставить о себе хорошее впечатление? Об этом – в следующий раз.


© 2008 Natasha Cooper

Хотите использовать эту статью? Вы можете это сделать при условии, что вы вместе со статьей поместите следующую информацию: Наташа Купер, автор Языковых Решебников и мастер-практик NLP, помогает изучающим английский язык овладеть разговорным английским и эффективными навыками коммуникации с англоязычными собеседниками. Если вы хотите улучшить ваш английский язык, послушайте беседу с Н. Купер КАК УЛУЧШИТЬ ВАШ АНГЛИЙСКИЙ в 2009 г.: 10 секретов Наташи Купер

Звуковые уроки из Языковых Решебников Н. Купер
Американский английский с Наташей Купер