Monday, December 29, 2008

You are welcome

 Нажмите PLAY для звука.


Заученные с детства "волшебные" слова: Спасибо - Пожалуйста.Thank you - You're welcome. Казалось бы, куда проще! Но не будем торопиться с выводами.

Пригласили как-то моего знакомого на интервью. Работа отличная, люди доброжелательные, все замечательно. И подготовился он неплохо. Только о том, как закончить беседу совсем не подумал, и в конце вышла заминка. Представитель компании, проводивший интервью, пришел на помощь: Thank you for coming in. Мой знакомый в ответ, не долго думая: You are welcome. Облегченно вздохнул, собрал бумаги и довольный направился к выходу.

Радовался он, правда, недолго. После интервью ему так и не позвонили. "Да что я такого сказал?" - возмутился он, когда я объяснила смысл его финальной ремарки. - "Чтобы из-за такой мелочи не взяли? " Во-первых, не мелочи. А во-вторых, общение сплошь состоит из таких "мелочей". Для его собеседника You are welcome прозвучало примерно так: "Пожалуйста. (Читай между строк: Да, я сделал вам одолжение, что пришел на интервью. Ничего интересного я здесь не услышал и ничего стоящего для себя здесь не нашел.)" Ну, кто после этого позвонит?

Что же надо было сказать? Как минимум то, что подсказывает здравый смысл: Thank you. - Thank you. Так же, как и во многих других ситуациях. Когда вас благодарят за покупку. Когда с вами прощается официант или метрдотель в ресторане. Когда для вас выполнили работу. Так же, как по-русски: Спасибо. - Спасибо вам.

А что надо было сказать моему знакомому на интервью, чтобы оставить о себе хорошее впечатление? Об этом – в следующий раз.


© 2008 Natasha Cooper

Хотите использовать эту статью? Вы можете это сделать при условии, что вы вместе со статьей поместите следующую информацию: Наташа Купер, автор Языковых Решебников и мастер-практик NLP, помогает изучающим английский язык овладеть разговорным английским и эффективными навыками коммуникации с англоязычными собеседниками. Если вы хотите улучшить ваш английский язык, послушайте беседу с Н. Купер КАК УЛУЧШИТЬ ВАШ АНГЛИЙСКИЙ в 2009 г.: 10 секретов Наташи Купер

Звуковые уроки из Языковых Решебников Н. Купер
Американский английский с Наташей Купер

No comments: